Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anbieter und Anfrage

Anbieter ist C. Urban Onlinehandel und Consulting, Carsten Urban, In den Bachgärten 5, 65428 Rüsselsheim, Deutschland. Eine Websiteanfrage oder E-Mail ist zunächst noch kein verbindlicher Auftrag.

Allgemeine und rechtliche Fragen: info@asia-visa.com
Visa- und Serviceanfragen: service@asia-visa.com

Leistung und Mitwirkung

Asia Visa unterstützt bei der Organisation, Unterlagenprüfung und Einreichung eines Visa-Antrags. Kunden stellen die angeforderten Angaben und Unterlagen vollständig, richtig und rechtzeitig bereit. Unser Team prüft sie auf Vollständigkeit und Plausibilität.

Erst wenn alles vollständig vorliegt, reicht Asia Visa den Antrag im offiziellen thailändischen E-Visa-System ein. Über das Visum entscheiden ausschließlich die zuständigen Behörden.

Preise und Zahlung

Servicegebühr, amtliche Botschaftsgebühr und mögliche Zusatzkosten werden vor einem verbindlichen Auftrag getrennt und verständlich ausgewiesen.

Bearbeitungszeit der Behörde

Die Königlich Thailändische Botschaft Berlin weist 15 Werktage ab vollständiger Einreichung und Gebührenzahlung aus. Samstage, Sonntage und Botschaftsfeiertage zählen nicht mit. Bei nachgeforderten Unterlagen nennt die Botschaft weitere 15 Werktage ab vollständigem und korrektem Upload.

Diese Behördenangabe ist keine Garantie durch Asia Visa. Quelle: Königlich Thailändische Botschaft Berlin, E-Visa-System, Abschnitt 12, geprüft am 21.07.2026.

Stornierung und Widerruf

Der Stornierungsprozess richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben. Bereits erbrachte Leistungen, amtliche Kosten und möglicher Wertersatz sind im Einzelfall nach den gesetzlichen Vorgaben zu prüfen.

Ein mögliches Widerrufsrecht, ein gewünschter Leistungsbeginn vor Ablauf der Widerrufsfrist und möglicher Wertersatz werden vor Vertragsschluss getrennt erklärt. Weitere Informationen stehen in der Widerrufsbelehrung.

Verantwortung und Datenschutz

Asia Visa garantiert weder eine Visumerteilung noch eine feste Bearbeitungszeit. Die Datenschutzerklärung erläutert den Umgang mit personenbezogenen Daten.

Prüfgrundlagen: Art. 246a § 1 EGBGB sowie §§ 312d, 355, 356 und 357a BGB.